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●返品・交換したい
商品の返品・交換は受け付けておりません。届いた商品が不良品だった場合、注文していない商品が届いた場合に限り対応させていただきます。

●届いた商品が不良品だった
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。良品と交換いたします。
[返品方法] 状況を確認しながら対応させていただきますので、お手数ですが下記問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

フリーダイヤル 0120-40-4348
受付時間は10:00から17:00まで(土日・祝祭日は休み)
Eメール: info@vivo-inc.shop

●ワンパックジェルの定期を解約したい
解約はお電話かメールでのみ承っております。
解約を希望される場合は、次回お届け日の10日前までにフリーダイヤル:0120-40-4348(平日10時~17時)へご連絡いただくか、メールアドレス:info@vivo-inc.shopへご連絡ください。 ※お電話のおかけ間違いのないようご注意ください。